Вы можете вернуть / обменять товар в течение14 дней с момента его получения.

Доставка возвращаемого/обмениваемого товара оплачивается покупателем. При наличии доказанного производственного дефекта товара доставку оплачивает продавец.

Стоимость возвращаемого товара компенсируется покупателю в том случае, если товар полностью сохранил товарный вид:
• не был поврежден/загрязнен
• не использован в носке
• не подвергался стирке и химическому воздействию
• на товаре сохранены фирменные бирки и этикетки

Если товар, который был куплен покупателем в результате предварительного индивидуального заказа, перед которым покупатель был ознакомлен с его характеристиками, отвечает требованиям качества и не имеет дефектов, покупатель не имеет права отказаться от его покупки. Даже при условии, что его не устроила покупка.

Пункт 4 статья 26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей».

*Перечисление денежных средств покупателю на банковскую карту осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента получения возвращаемого товара и проверки товарного состояния.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).